par Feneex » 20 Fév 2020, 16:27
Salut !
Pour dire
l'incertain, il faut prendre des pincettes concernant la façon dont on
communique avec le patient.
On veut éviter de trop spéculer et de finir par lui dire des choses qui s'avèreront être des mensonges par la suite.
On va donc faire preuve de précaution et d'expectative.Précaution : agir prudemment, se proteger.Application : on ne va pas dire n'importe quoi, si le patient voit que l'on a pas pu tenir nos promesse il pourra se retourner contre nous. Donner des informations dont on est pas sûrs engage notre responsabilité (juridique). On peut également utiliser des statistique (on ne va pas dire à un patient "vous n'aurez pas de séquelles" mais plutôt "90% des patients n'ont pas de séquelles" (ici on se protège derrière des statistiques).Expectative : ne pas prendre parti en attendant une solution.Application : on attend de voir ce qu'il advient, on ne se prononce pas avant d'avoir des informations supplémentaire.Vous comprenez mieux ?

Ronéiste de SSH 2019/2020