Salut tout le monde !

Jana09 : Tu es passée dans l'aprem et malheureusement les personnes qui distribuaient les cartes ronéos étaient présentes jusqu'à 14h ou 14h30 pour "le gros" des P1. Tu peux essayer d'appeler ton agence BNP pour voir s'ils peuvent pas te donner directement la carte en agence. Sinon avec le BDE on va très vite vous communiquer plus d'informations à ce sujet pour que tout se règle au plus vite.
On est désolé, c'est souvent compliqué au début... :s
Dans tous les cas ne t'inquiètes pas, cette ronéo que tu as payée te sera remboursée au moment où tu auras ta carte.

Lucy_K2 Non, rassure toi, ce ne sera pas toujours comme ça. Il y a toujours énormément de monde pour les premières ronéos mais après ça se calme. Essaye de rappeler la BNP pour être sûr que tout est bien finalisé. Si tout est bien finalisé, ils vont certainement nous transmettre ça très rapidement et tu seras sur nos listes donc t'inquiètes pas !

De toutes façons, la ronéo que tu as payée te sera remboursée. Essaye de récupérer directement ta carte à l'agence BNP si c'est possible. Sinon on va très vite vous donner plus d'informations à ce sujet avec le BDE.
Voilà, à bientôt !